Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Que es Escape Overlook?
En Escape Overlook, nos dedicamos a proporcionar experiencias de escape únicas que desafían tus sentidos y te sumergen en un mundo de terror y suspenso. Inspirados en el icónico hotel del clásico del cine de terror “El Resplandor”, nuestras salas de escape están meticulosamente diseñadas para ofrecerte una aventura emocionante llena de desafíos y sorpresas. ¿Estás listo para enfrentarte a tus peores pesadillas? Ven y descubre lo que te espera en el Hotel Overlook.
¿Que es una Escape Room?
Una sala de escape es una experiencia de juego interactiva y emocionante en la que un grupo de participantes es encerrado en una habitación temáticamente diseñada y debe trabajar juntos para resolver una serie de acertijos, encontrar pistas y desbloquear secretos con el objetivo final de escapar antes de que se agote el tiempo. Cada sala de escape está diseñada con una historia única y emocionante, lo que te sumerge en un mundo de intriga y misterio.
¿Cual es la edad mínima para participar?
Creemos que los niños pueden disfrutar de nuestras salas desde los 8 años, por lo que es la edad mínima establecida para participar. Todos los menores de 15 deben ir acompañados de un adulto.
¿Cuantas personas pueden jugar?
Depende del juego. Normalmente los grupos son de entre 2 a 6 personas.
¿Que sucede si llegamos tarde?
Es muy, MUY importante llegar puntual a la la hora de comienzo. Un retraso nos obligaría a empezar todos los turnos más tarde, y esto perjudicaria al resto de jugadores. A partir de 5 minutos de retraso el tiempo de juego empieza a contar, y si llegan 15 o más minutos tarde nos veríamos obligados a cancelar la sesión, con la consiguiente pérdida de la reserva y cualquier depósito abonado previamente.
¿Cual es la responsabilidad de los jugadores?
Durante el desarrollo de los juegos se darán situaciones en las que se exige a los jugadores manipular mecanismos e interactuar con ciertos objetos para poder avanzar en el juego. Los jugadores son responsables del buen uso de las instalaciones, siempre respetándolas. En ningún momento hay que usar la fuerza bruta, simplemente hay interactuar con los objetos con cuidado y de forma natural.
¿Que sucede si quiero cambiar mi reserva?
Avísanos por email ([email protected]) con la mayor antelación posible y, en caso de haber disponibilidad, la cambiaremos sin problema. Si no, te daremos un voucher con validez de 3 meses desde la fecha en que hiciste tu reserva original.
En ningún caso se cambiarán reservas con menos de 72 horas de antelación.
Límite de un cambio por reserva.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Si finalmente no vas a poder venir, infórmanos por email ([email protected]) con una antelación mínima de 72 horas y te enviaremos un voucher. En ningún caso se procederá a la devolución del dinero ya ingresado.
¿Donde estamos?
Nos encontramos en una ubicación privilegiada en el corazón de Buenos Aires, en Chacabuco 1580, en el barrio de San Telmo. Estamos convenientemente ubicados a solo 2 cuadras del Boulevard de Caseros, una zona conocida por su vibrante escena gastronómica y sus acogedores bares.